Habilidades blandas y éxito profesional

Conocer la capacidad que tiene una persona para realizar las labores específicas de un puesto de trabajo es indispensable en un proceso de selección de personal. Un diseñador gráfico debe saber usar un programa, un camarógrafo debe saber cómo operar una cámara, un programador debe conocer el lenguaje que utilice la empresa. 
Sin embargo, las características conductuales de su personalidad, o “habilidades blandas”, como combinación de 

• habilidades interpersonales 
• habilidades sociales 
• habilidades de comunicación 
• rasgos de la personalidad 
• actitudes 
• atributos profesionales
• inteligencia social
• inteligencia emocional 

facultan a las personas para moverse en su entorno, trabajar eficazmente con otras, conseguir un buen desempeño y, complementándose con las habilidades duras, conseguir sus objetivos.
Según la Universidad de Harvard el 80 % de los logros en la carrera profesional son consecuencia de habilidades como: 

1. Actitud hacia el trabajo: trabaja duro, está disponible, es leal, puntual, tiene iniciativa, dedicación, motivación y absentismo bajo.
2. Actitud positiva: optimista, entusiasta, anima a sus compañeros, feliz, seguro.
3. Autocontrol
4. Búsqueda de Información
5. Capacidad de liderazgo 
6. Comunicación: capacidad de expresarse claramente hablando y escribiendo, y de hacer presentaciones en público.
7. Cortesía: buenos modales, respeto.
8. Creatividad
9. Flexibilidad: adaptabilidad, disposición al cambio y a la formación continua, aceptación de lo nuevo, se le puede enseñar.
10. Habilidades interpersonales de comunicación: agradable, con sentido del humor, amistoso, hospitalario, empático, con autocontrol, paciencia, sociabilidad, calidez, habilidades sociales.
11. Integridad: sinceridad, moralidad, valores personales, honradez.
12. Motivación.  
13. Orden y Calidad. Organización
14. Orientación al Cliente
15. Pensamiento analítico
16. Pensamiento crítico
17. Persistencia
18. Personalidad amigable
19. Profesionalidad: bien vestid@, buen aspecto, compostura.
20. Puntualidad
21. Relaciones y sensibilidad interpersonales
22. Resolución de problemas
23. Responsabilidad: fiable, termina el trabajo, quiere hacerlo bien, consciente, autodisciplina y sentido común.
24. Saber tratar a las demás personas. 
25. Sociable
26. Trabajo en equipo: coopera, se lleva bien con otros, es agradable, anima, ayuda a quien la necesita.

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