Hacer que una organización funcione

El universo tiende al caos (hacia la entropía), lo que hace necesaria la existencia de una energía que mantenga el orden y evitar el desorden.
En cualquier organización humana, (asociación, institución, empresa, etc.) la complejidad de las relaciones entre las personas genera una tendencia al desorden.
Para ello existen las "funciones de gestión":  

• Planificar: diseñar el camino a seguir.
• Organizar: operativizar cómo conseguirlo.
• Dirigir: conseguir que todos los recursos funcionen con lo anterior, favoreciendo que las personas asuman su responsabilidad, que puede variar de unos puestos a otros en función de la influencia que la toma de decisiones de un puesto o de otro pueda desempeñar.
• Controlar va más allá de medir los resultados estableciendo unos objetivos. También de evaluar los datos y corregir el rumbo sobre la marcha hacia el objetivo deseado.

A través del poder y de la autoridad, las organizaciones humanas se palían la tendencia de todas las cosas hacia el desorden.
El poder es función de un puesto, de una posición dentro de la jerarquía de la empresa y una persona lo tiene en virtud de su cargo.
La buena utilización del poder asegura el mantenimiento del orden dentro de esa organización.
La autoridad no la concede la empresa o la organización sino aquellos a quienes se dirige, que libremente aceptan las reglas impuestas por su superior de acuerdo con el buen ejemplo, el buen hacer o el prestigio, por ejemplo, de quienes les dirige.
Fuente: J. Garrido